Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi, hangi amaçla sakladığımızı ve haklarınızı bu metinde özetledik.
Son güncelleme: 14 Haziran 2026
1. Veri sorumlusu
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Teyel Tadilat Atölyesi tarafından hazırlanmıştır. Atölyemiz Firuzağa Mahallesi, Çukurcuma Caddesi No:38/A, Beyoğlu / İstanbul adresinde faaliyet gösterir. Veri işleme talepleriniz için merhaba@iplikmakas.com.tr adresine yazabilirsiniz.
2. İşlenen kişisel veriler
Randevu ve tadilat hizmeti talep ettiğinizde ad-soyad, telefon, e-posta ve tarif ettiğiniz işe dair açıklamalarınızı işleriz. Atölyeye getirdiğiniz parçaların ölçü ve dikiş notları, işin doğru tamamlanması amacıyla iş fişine kaydedilir. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, çerez politikamızda açıklanan teknik veriler toplanır.
3. İşleme amaçları
- Randevu oluşturmak, fiyat ve teslim günü bildirmek
- Tadilat işini takip etmek ve teslimde sizinle iletişim kurmak
- Yasal yükümlülükler ve olası uyuşmazlıklarda kayıt tutmak
- Hizmet kalitemizi ölçmek ve geliştirmek
4. Hukuki sebep
Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaatlerimiz hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama amaçlı iletişim yalnızca açık rızanız bulunması hâlinde yapılır ve rızanızı dilediğiniz an geri alabilirsiniz.
5. Saklama süresi
İletişim ve iş kayıtları, hizmetin tamamlanmasından sonra yasal zamanaşımı ve muhasebe yükümlülükleri çerçevesinde saklanır. Bu sürenin sonunda veriler güvenli biçimde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
6. Veri aktarımı
Kişisel verileriniz üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz veya devredilmez. Yalnızca yasal olarak yetkili kamu kurumlarına, talep hâlinde ve mevzuat sınırları içinde aktarım yapılabilir. Barındırma ve e-posta hizmeti aldığımız tedarikçilerle veriler, gizlilik taahhüdü altında paylaşılır.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işleme itiraz etme ve aktarıldığı yerleri öğrenme hakkına sahipsiniz. Talebinizi yukarıdaki e-posta veya atölye adresimize iletebilirsiniz; başvurunuz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
8. Güncellemeler
Bu politika, mevzuat veya hizmet süreçlerimizdeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; üstteki tarih son değişikliği gösterir.